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迪奥之后,卡地亚也发生客户数据泄露

0次浏览     发布时间:2025-06-05 09:43:00    

潮新闻客户端 记者 王景平

近日,知名奢侈品牌卡地亚被爆出用户数据泄露事件。一封由卡地亚国际集团发出的邮件告知用户,近期有未经授权者短暂进入该公司系统并获取部分有限的客户数据,引发广泛关注。

卡地亚在邮件中写道:“我们已采取措施妥善控制该情况,同时对系统与数据进一步加强保护。此外,我们亦通知相关部门,并正与外部网络安全专家合作处理此事。”

邮件显示,泄漏的信息包括客户姓名、电子邮件地址、出生日期等,但不涉及任何密码、信用卡数据和银行信息等。

图片来源 卡地亚官方发布。

卡地亚官方客服证实上述消息属实,称有一些未授权的外部人士获取了该公司持有的一些顾客信息,因此提前发送了一些相关邮件进行提示。但客服人员强调,被泄漏信息的并非只有中国市场,而是涉及全球市场的部分卡地亚顾客。目前事件正在持续调查中,已向相关监督部门报备。

无独有偶,今年5月,Dior也曾发生过类似的信息泄露事件,这使得奢侈品行业的数据安全问题再次成为焦点。

一位信息安全专家告诉潮新闻记者:“卡地亚和 Dior 的数据泄露事件是典型的数据库遭到未经授权访问的数据安全事件,侧面说明品牌数字系统存在着业务逻辑漏洞,导致未经授权而访问敏感数据,也凸显了企业部署零信任网络安全架构(注:一种网络安全防护新理念,用通俗的话来概括,就是‘持续验证,永不信任’。默认不信任企业网络内外的任何人、设备和系统,基于身份认证和授权重新构建访问控制的信任基础,从而确保身份可信、设备可信、应用可信和链路可信)的重要性和迫切性。”

“客户是奢侈品品牌的核心资产,而客户数据安全则是最基本的底线。”时尚行业资深媒体人VIVI表示,“奢侈品的数据泄露事件,将让客户对品牌产生信任危机,并在一定程度上影响品牌形象和销售。”

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