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山姆最新回应:已下架

0次浏览     发布时间:2025-05-24 07:10:00    

有媒体报道,近日,江西南昌市民徐女士表示,其老公吃山姆会员店买的鲜肉包子时,吃到了疑似玻璃的透明异物。

据了解,该产品为“鲜美肉包”,售价为48.9元/袋,共有20个。生产日期为2025年3月13日,保质期为12个月。

该产品包装显示,“馅料饱满,纯手工包制”,此外,产品说明提到,“本产品由山姆会员店及沃尔玛(中国)投资有限公司认可的经销商专卖”。

徐女士还表示,发现异物后立即拍照并联系山姆客服进行投诉,客服表示赔一张300元的优惠券。对此徐女士并不满意,“以后再也不敢买山姆的任何食品了。”

23日,山姆方面回应称,了解到相关情况后高度重视,立即展开了自查。经初步调查,同批次产品中未发现异常,近期门店也没有收到其他会员反映类似的情况。有关异物来源还在进一步排查中。为谨慎起见,门店已经全批次下架封存该商品。

“对给会员带来的困扰,我们深表歉意,我们正与会员保持积极沟通,妥善处理后续事宜”,山姆方面有关负责人表示。

据了解,作为沃尔玛旗下的全球大型仓储式会员制商店,山姆自1996年在深圳开设中国首店以来,已在华开设运营55家门店。2024年,山姆在中国的营业额突破1000亿元人民币。

一季度,山姆的中国会员收入增长超过40%,会员数量持续增加。在上月召开的沃尔玛投资者会议中,沃尔玛中国总裁兼首席执行官朱晓静表示,在上一财季中国春节销售旺季,山姆会费收入再次增长了35个百分点,会员店业务繁忙。

来源|中国经济网、综合江南都市报、广州日报、21世纪经济报道

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