0次浏览 发布时间：2025-05-04 09:19:00
来源：【西安日报】
“现在，小区里健身娱乐设施齐备，秩序井然，老人小孩活动安全舒适。看到居民脸上洋溢的笑容，我感觉到自己非常有价值。”4月27日，在浐灞国际港绿地璀璨天城小区，新合街道漕渠路社区负责人孟阳面对镜头笑容灿烂。
孟阳（中）走访居民
“实在没想到，成立仅一年的社区就能承办市级活动，这是对我们工作的肯定。”37岁的孟阳是新合街道东阳村人，曾在外省创业，担任过东阳村党支部组织委员。2021年，他返乡参与村务工作，因表现突出，2023年3月受街道办挽留，牵头筹建漕渠路社区。
漕渠路社区辖两个小区4个院落，社区筹建前存在建设遗留问题多、投诉多等问题，且面临无办公座椅、无办公设备、无工作经费局面。孟阳发挥“熟面孔”作用，从附近工地“淘”来桌椅，甚至将自家电脑搬到办公室，启动“帮办”业务。他每天走访院落，通过“居民夜会”收集问题，梳理分析，着手解决。率先解决绿地璀璨天城小区飞线充电、电动车乱停乱放问题，协调物业扩建充电桩至340个，建立3个停车棚，实现电动车不进小区；督促物业启用门禁系统，开放小区两个西门，方便居民乘地铁，同时，防止陌生人随意进入小区。院落环境提升了，居民心气顺了，社区工作开展起来也顺了。
孟阳（右）和居民交谈
经过216天筹备，漕渠路社区于2023年10月16日正式成立，孟阳成为负责人。他开始注重丰富居民精神文化生活，推动孵化出15个居民自组织，组建5支志愿服务队，常态化开展平安巡逻、环境提升、文艺表演等活动。他协调热心居民、爱心企业为小区添置休闲设施、修缮活动场地。如今，社区面貌焕然一新：地面整洁，花香盈人，居民幸福感显著提升。
付出终得回报。2024年10月27日，漕渠路社区承办了西安市儿童友好文化市集暨亲子趣味运动会，孟阳深受鼓舞，其本人荣获“新合街道2024年度优秀社区书记”荣誉称号。同年11月，他在社区推行“轮值主任”制度，让工作人员轮流主导社区工作，激发团队创造力，也让很多“奇妙”想法得到更多实践。例如，社区志愿者积分可兑换礼品或在共建超市消费，进一步调动居民参与社区活动热情。
取得一定的成绩后，孟阳并没有止步，而是继续探索创新，提升治理水平。今年4月24日，孟阳策划三个多月的物业监督“双积分”试点活动启动，浐灞国际港住建局称赞此举推动“社区+物业+居民”三方协同治理，直击治理堵点、回应群众关切，真正做到了“服务有监督、治理有温度”。
孟阳（中）组织工作人员开会
物业监督“双积分”是指“服务品质积分”与“居民参与积分”。即：居民参与议事协商、文明共建等社区治理行动将获积分、星级评定，旨在激发居民由社区发展“旁观者”向“参与者”转化。而“物业服务品质积分”是由居民物业监督员打分，量化考核物业企业的服务质量，结果与企业信用评级挂钩，其目的是推动物业行业从“被动应付”向“主动作为”转变，从而提升服务居民品质。
“试点物业监督‘双积分’，是漕渠路社区在探索基层治理新模式上迈出的重要一步，也是全区乃至西安市的首创。”孟阳说，他将怀揣“建设美丽家乡”初心，投身基层治理工作，为乡党生活得更舒心、更幸福奉献青年力量。
文/图/视频 西安报业全媒体记者 李东峰
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